Managed Detection and Response ist eine der größten und wichtigsten Investitionen, die ein Unternehmen in die Cybersicherheit tätigen kann.
Sie tun dies in der Erwartung, dass ihr MDR-Anbieter Bedrohungen erkennt, verdächtige Aktivitäten untersucht und schnell genug reagiert, um zu verhindern, dass sich Vorfälle zu ernsthaften Verstößen ausweiten. Doch eine der größten Frustrationen, die Unternehmen mit herkömmlichen MDR-Diensten erleben, ist überraschend einfach: Sie können nicht mit Sicherheit sagen, ob der Dienst wirklich funktioniert.
Viele MDR-Dienste funktionieren wie Blackboxen, bei denen die Kunden die Ergebnisse erhalten, ohne zu wissen, wie Entscheidungen getroffen werden, wie Untersuchungen priorisiert werden oder ob die Analysten das Unternehmen, das sie schützen, vollständig verstehen.
Dieser Mangel an Transparenz schafft Unsicherheit genau zu dem Zeitpunkt, an dem Unternehmen am meisten Vertrauen brauchen. An dieser Stelle setzen wir an. Aegis MDR wurde entwickelt, um dieses Problem direkt zu lösen.
Viele MDR-Anbieter vereinfachen absichtlich, was die Kunden sehen können. Auf dem Papier klingt das oft attraktiv. Dashboards werden so gestaltet, dass sie auffällig und beeindruckend aussehen, Warnungen werden gefiltert und der Anbieter behauptet, alles im Hintergrund zu erledigen. Dem Kunden wird gesagt, er könne dem Prozesseinfach vertrauen.
Das Problem ist, dass die Cybersicherheit nicht allein auf blindem Vertrauen beruht. Sicherheitsverantwortliche müssen immer noch verstehen, welche Bedrohungen tatsächlich erkannt werden, wie Untersuchungen durchgeführt werden und warum bestimmte Vorfälle Vorrang vor anderen haben. Sie müssen sich darauf verlassen können, dass wichtige Signale nicht übersehen oder fälschlicherweise zurückgestuft werden. Ohne Transparenz müssen sich die Unternehmen schwierige Fragen stellen, wie z. B.:
Diese Bedenken sind weiter verbreitet, als vielen Unternehmen bewusst ist. Tatsächlich ist mangelnde Transparenz und fehlendes Vertrauen einer der häufigsten Gründe, warum sich Unternehmen von herkömmlichen MDR-Anbietern abwenden.
Bei der Cybersicherheit geht es letztlich um die Verringerung von Unsicherheiten, und ein MDR-Dienst sollte keine zusätzlichen Unsicherheiten in Bezug auf die Genauigkeit von Erkennungen oder die korrekte Untersuchung von Bedrohungen schaffen und nicht dazu führen, dass Analysten verstehen, was für das Unternehmen am wichtigsten ist.
Wenn Unternehmen verstehen, wie Erkennungen generiert werden, welchen Inhalt die Bedrohungen haben, wie Vorfälle eingestuft werden und wie Untersuchungen eskaliert werden, gewinnen sie ein viel größeres Vertrauen in den Dienst, der sie schützt. Dank der Transparenz können Sicherheitsverantwortliche die Ergebnisse validieren, die betriebliche Leistung nachvollziehen und sicherstellen, dass ihre MDR-Kapazitäten mit dem Unternehmensrisiko und den betrieblichen Prioritäten in Einklang gebracht werden.
Dies ist besonders wichtig bei größeren Vorfällen oder in Situationen mit hohem Druck, in denen eine schnelle und klare Entscheidungsfindung von größter Bedeutung ist. Ein MDR-Anbieter sollte nie das Gefühl haben, von dem Unternehmen, das er schützt, abgekoppelt zu sein.
Einer der größten Schwachpunkte vieler MDR-Dienste ist das Fehlen eines Unternehmenskontextes. Ohne die Organisation selbst zu verstehen, können selbst erfahrene Analysten Signale falsch interpretieren oder die Bedeutung scheinbar unbedeutender Alarme nicht erkennen.
Ein ungewöhnliches Anmeldemuster, das eine nicht kritische Testumgebung betrifft, muss möglicherweise überwacht werden.
Dasselbe Verhalten bei einem privilegierten Konto, das mit kritischen Infrastrukturen oder Finanzsystemen verbunden ist, kann auf eine ernsthafte Kompromittierung hinweisen, die im Gange ist.
Aegis MDR ist darauf ausgelegt, die Geschäftslogik, die betrieblichen Prioritäten und die kritischen Anlagen des Kunden zu verstehen. Dadurch können Erkennungen und Untersuchungen innerhalb des richtigen betrieblichen Rahmens bewertet werden, anstatt sie als isolierte technische Ereignisse zu behandeln.
Dieses tiefere Verständnis verbessert die Erkennungsqualität und die Priorisierung von Vorfällen erheblich.
Es trägt auch dazu bei, eines der größten operativen Probleme moderner Sicherheitsteams zu verringern: die Alarmmüdigkeit.
Wenn Analysten verstehen, was für das Unternehmen wirklich wichtig ist, können sie ihre Aufmerksamkeit auf die Bereiche richten, in denen sich Risiko und geschäftliche Auswirkungen überschneiden. Wenn Kunden Einblick in Untersuchungen, Entdeckungen und Reaktionsprozesse haben, verbessert sich die Zusammenarbeit erheblich. Interne Teams erhalten ein klareres Verständnis von Bedrohungsaktivitäten, Reaktionsgründen und operativen Prioritäten.
Dies führt zu einer stärkeren Abstimmung zwischen dem MDR-Anbieter und der Organisation selbst.
Anstatt einfach nur Warnmeldungen weiterzuleiten, wird der MDR-Anbieter zu einem strategischen Sicherheits- und Betriebspartner, der fundierte Sicherheitsentscheidungen im gesamten Unternehmen unterstützt.
Wenn Ihr Unternehmen nicht klar erkennen kann, wie Bedrohungen erkannt, untersucht und nach Prioritäten geordnet werden, ist es unmöglich, volles Vertrauen in den Dienst zum Schutz Ihres Unternehmens zu haben.
Modernes MDR sollte mehr bieten als Warnmeldungen und Dashboards. Es sollte Transparenz, geschäftlichen Kontext und die Gewissheit bieten, dass Ihre Sicherheitsmaßnahmen genau wie vorgesehen funktionieren.
Das ist es, was Integrity360 Aegis MDR liefern soll.
Ganz gleich, ob Sie mit einem Blackbox-MDR-Anbieter unzufrieden sind, sich Sorgen über Lücken in der Transparenz machen oder einfach einen flexibleren und transparenteren Ansatz für Erkennung und Reaktion suchen - unser Team kann Ihnen helfen.
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