Quando si parla di Cyber Security, il ruolo del Consiglio di Amministrazione non è mai stato così critico. Non è più possibile per i Consiglieri considerare la sicurezza informatica come una semplice questione tecnica. Un Consiglio preparato a gestire una violazione può aiutare un’organizzazione non solo a sopravvivere a un incidente, ma anche a uscirne rafforzata. Per raggiungere questo obiettivo, i Consigli devono adottare un approccio proattivo, integrando la Cyber Resilienza nella governance, nella cultura e nei processi decisionali. 

Comprendere il rischio cyber come rischio aziendale 

Una violazione può causare danni finanziari, interruzioni operative, sanzioni normative e perdita di fiducia. Questi impatti minano la sopravvivenza stessa dell’organizzazione. I Consigli devono comprendere che la sicurezza informatica è inseparabile dalla gestione complessiva dei rischi aziendali. Ciò significa che le questioni di sicurezza devono essere discusse allo stesso livello dei rischi finanziari, della stabilità della supply chain o dei cambiamenti di mercato. Trattando le minacce informatiche come rischi aziendali, i Consiglieri possono prendere decisioni informate sugli investimenti, sulla propensione al rischio e sulla resilienza a lungo termine. 

Dare l’esempio dall’alto 

I Consigli hanno un potere unico nel plasmare la cultura organizzativa. Un’organizzazione pronta ad affrontare una violazione è una realtà in cui la sicurezza è integrata nelle operazioni quotidiane e non trattata come un’aggiunta successiva. Quando i Consiglieri pongono le giuste domande, richiedono aggiornamenti regolari e sottolineano l’importanza della resilienza, trasmettono il messaggio che la sicurezza è una responsabilità condivisa. Questo impegno dall’alto verso il basso contribuisce ad abbattere i silos e garantisce che i dipendenti a tutti i livelli riconoscano il proprio ruolo nella protezione dell’organizzazione. 

Regolamenti che richiedono responsabilità al Consiglio 

Sempre più spesso, i regolatori attribuiscono la responsabilità della Cyber Resilienza direttamente al Consiglio di Amministrazione. Nel Regno Unito, il NIS (e la direttiva NIS2 nell’UE) richiede ai Consigli di supervisionare la pianificazione della risposta agli incidenti, la gestione del rischio e gli obblighi di segnalazione, con potenziali multe in caso di inadempienza. Il GDPR ha già da tempo assegnato alla leadership la responsabilità di proteggere i dati personali, con sanzioni severe in caso di violazione. Nel settore finanziario, il DORA (Digital Operational Resilience Act) richiede ora che i Consigli garantiscano la solidità delle operazioni digitali, con responsabilità personali per i Direttori se gli obblighi di resilienza vengono ignorati. Questi quadri normativi dimostrano che il coinvolgimento a livello di Consiglio non è più facoltativo: è un obbligo regolamentare. 

Garantire chiarezza nei report 

Uno degli ostacoli più comuni nell’impegno dei Consigli è il divario comunicativo tra leader tecnici e Consiglieri non tecnici. Le minacce informatiche sono spesso spiegate con un linguaggio tecnico, rendendo difficile per il Consiglio valutare il reale livello di esposizione. I Consigli dovrebbero pretendere report chiari, orientati al business, che traducano i rischi tecnici in impatti misurabili—come potenziali perdite finanziarie, tempi di inattività o violazioni normative. Quando i rischi sono espressi in un linguaggio comprensibile, possono essere valutati e prioritizzati insieme ad altre preoccupazioni strategiche. 

Richiedere valutazioni basate sui dati 

I Consigli non dovrebbero basarsi su aneddoti o report sporadici per valutare la postura di sicurezza. Al contrario, devono richiedere valutazioni fondate su evidenze, monitorabili nel tempo. Audit indipendenti, valutazioni di maturità e benchmarking rispetto agli standard di settore offrono una chiara panoramica di punti di forza e debolezza. Questo consente ai Consigli di capire se gli investimenti stanno dando i risultati attesi, dove si trovano i gap più critici e come l’organizzazione si posiziona rispetto ai concorrenti. In questo modo si crea responsabilità e si supporta un processo decisionale migliore. 

Pianificazione di scenari e simulazioni di crisi 

Essere pronti a gestire una violazione significa prepararsi al giorno in cui la prevenzione fallirà. I Consigli devono assicurarsi che l’organizzazione disponga di un piano di risposta agli incidenti pratico, testato e compreso da tutta l’azienda. I Consiglieri dovrebbero partecipare a esercitazioni di scenario e simulazioni di crisi. Queste sessioni evidenziano lacune nella comunicazione, chiariscono i percorsi di escalation e rivelano se l’organizzazione è in grado di rispettare obblighi normativi o contrattuali sotto pressione. Così come gli stress test finanziari sono fondamentali per la resilienza, gli stress test cyber sono vitali per la preparazione alle violazioni. 

Allineare i budget al rischio 

Una delle leve più potenti del Consiglio è l’approvazione del budget. Troppo spesso, le iniziative di sicurezza informatica sono sottofinanziate perché considerate solo come costi. I Consigli devono superare questa mentalità e vedere la spesa per la sicurezza come un investimento nella resilienza, nella continuità e nella fiducia. L’allocazione delle risorse dovrebbe essere guidata dalle valutazioni del rischio piuttosto che da percentuali arbitrarie di spesa IT. Allineando i budget ai rischi più significativi, i Consigli possono garantire che i fondi siano destinati dove avranno il maggiore impatto. 

Supervisione continua, non aggiornamenti trimestrali 

Le minacce informatiche evolvono a una velocità che supera di gran lunga i cicli delle riunioni del Consiglio. Attendere aggiornamenti trimestrali rischia di lasciare i Consiglieri ignari delle nuove esposizioni. I Consigli dovrebbero spingere per una visibilità continua, con dashboard di reporting che monitorino indicatori chiave come il tempo di rilevamento degli incidenti, i tempi di remediation, la resilienza al phishing o i tassi di patching. La supervisione costante consente ai Consigli di rispondere ai rischi in tempo quasi reale e di adattare rapidamente la strategia. 

Integrare la responsabilità nella governance 

Per essere davvero pronti a gestire una violazione, i Consigli devono intrecciare la responsabilità nelle strutture di governance. Ciò può comportare il collegamento delle metriche di performance dei dirigenti ai miglioramenti nella postura di sicurezza, la nomina di un membro del Consiglio dedicato alla supervisione Cyber o la revisione regolare del rischio informatico da parte dei Comitati. Quando la responsabilità è condivisa e visibile, le organizzazioni sono meglio posizionate per rispondere efficacemente a una violazione. 

Rafforzare i rapporti con i leader della sicurezza 

I Consigli pronti a gestire una violazione coltivano un rapporto collaborativo con i CISO e gli altri leader della sicurezza. Ciò significa andare oltre gli aggiornamenti superficiali e impegnarsi in un dialogo costruttivo su priorità, rischi e strategie. I Consiglieri dovrebbero incoraggiare la trasparenza, premiando l’onestà sulle sfide piuttosto che penalizzarla. Costruendo fiducia, i Consigli danno ai leader della sicurezza la possibilità di sollevare questioni difficili e ottenere il supporto necessario per migliorare la resilienza. 

Incident Response come priorità a livello di Consiglio 

L’Incident Response (IR) è il processo strutturato di rilevamento, gestione e recupero da una violazione informatica. Sebbene l’esecuzione operativa possa spettare ai team di sicurezza, i Consigli hanno la responsabilità ultima di garantire che le capacità di IR siano robuste, testate e conformi alle aspettative normative. 

I Consigli dovrebbero quindi richiedere che i piani di Incident Response siano: 

• Documentati e aggiornati regolarmente per riflettere l’evoluzione delle minacce e i cambiamenti organizzativi. 

• Testati attraverso esercitazioni che simulino violazioni reali, inclusi ransomware e minacce interne. 

• Integrati con la pianificazione della continuità operativa, assicurando che le attività possano continuare anche durante un incidente. 

• Allineati alle strategie di comunicazione, in modo che stakeholder, regolatori e clienti siano gestiti in maniera appropriata. 

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