Sotto attacco?
I recenti attacchi informatici che hanno preso di mira i sistemi di refrigerazione e congelamento in tutta Europa hanno messo in luce le conseguenze concrete di ambienti operativi non sicuri e sottolineano perché i servizi gestiti di sicurezza OT siano oggi più che mai necessari.
In questo blog esaminiamo la serie di incidenti che hanno colpito i rivenditori in tutta l’UE e oltre, e vediamo come i servizi gestiti di sicurezza OT possano essere utilizzati per ridurre tali minacce.
Il crescente rischio informatico che grava sulla tecnologia operativa
In tutti i settori, gli ambienti OT stanno subendo una rapida trasformazione digitale. Gli stabilimenti di produzione, i servizi pubblici, le reti di trasporto, i fornitori di servizi logistici e i distributori alimentari stanno collegando sempre più spesso i sistemi operativi alle reti IT, ai servizi cloud e alle piattaforme di gestione remota.
Sebbene questa connettività garantisca efficienza e vantaggi aziendali, amplia anche la superficie di attacco a disposizione dei criminali informatici.
A differenza degli ambienti IT tradizionali, gli attacchi contro i sistemi OT possono avere conseguenze fisiche immediate. Interruzioni operative, fermi di produzione, guasti alle apparecchiature e ripercussioni sulla catena di approvvigionamento possono verificarsi rapidamente a seguito di una compromissione riuscita.
Gli attacchi alle celle frigorifere in Europa: un campanello d’allarme per l’industria
I recenti attacchi, che hanno fatto scalpore e hanno colpito le infrastrutture di refrigerazione e congelamento in tutta Europa, hanno dimostrato in modo eclatante come gli incidenti informatici possano avere un impatto diretto sulle operazioni fisiche. Gli incidenti che hanno colpito supermercati e strutture di stoccaggio a freddo hanno causato interruzioni nei sistemi di refrigerazione critici e sollevato preoccupazioni riguardo al deterioramento degli alimenti, ai tempi di inattività operativa e alla resilienza della catena di approvvigionamento. Attacchi simili avevano già colpito in precedenza centinaia di supermercati in Francia.
Questi incidenti sono significativi perché illustrano una tendenza più ampia. Gli autori degli attacchi non si concentrano più esclusivamente sul furto di dati. Sempre più spesso prendono di mira i sistemi operativi che supportano funzioni aziendali essenziali per provocare il caos.
Per i rivenditori alimentari, l’interruzione dei sistemi di refrigerazione ha comportato perdite di prodotti e interruzioni della catena di approvvigionamento. Per le aziende farmaceutiche, i malfunzionamenti nel controllo della temperatura possono compromettere l’integrità di medicinali e vaccini. Per gli operatori sanitari, la compromissione dei sistemi di refrigerazione potrebbe potenzialmente influire sulla conservazione degli emoderivati e di altre forniture critiche, come si è visto nel recente incidente in Francia.
La lezione è chiara: il rischio informatico e il rischio operativo sono ormai indissociabili.
Perché gli approcci tradizionali alla sicurezza non sono più sufficienti
Molte organizzazioni hanno investito ingenti risorse nella protezione degli endpoint, nella sicurezza della posta elettronica, nella gestione delle identità e nella sicurezza del cloud. Sebbene questi controlli rimangano essenziali, spesso offrono una visibilità limitata sui sistemi di controllo industriale, sulle piattaforme di gestione degli edifici, sulle infrastrutture di refrigerazione e su altre tecnologie operative.
Gli attacchi ai congelatori hanno messo in luce diverse sfide comuni in materia di sicurezza presenti in molti ambienti OT:
- Visibilità limitata delle risorse operative
- Interfacce di gestione esposte a Internet
- Controlli di accesso remoto inadeguati
- Sistemi obsoleti e non più supportati
- Vulnerabilità non corrette
- Segmentazione inadeguata tra le reti IT e OT
- Monitoraggio insufficiente degli ambienti operativi
Senza una visione chiara di questi rischi, le organizzazioni potrebbero non comprendere appieno la propria esposizione fino a quando non si verificherà un'interruzione.
Cosa sono i servizi gestiti di sicurezza OT?
I servizi gestiti di sicurezza OT forniscono alle organizzazioni competenze specialistiche, tecnologia e supervisione continua progettate specificamente per gli ambienti operativi.
Anziché affidarsi esclusivamente a valutazioni periodiche, i servizi gestiti garantiscono monitoraggio continuo, governance e riduzione dei rischi in tutti i sistemi industriali.
Le funzionalità chiave includono in genere:
Individuazione e visibilità delle risorse OT
Non è possibile proteggere ciò che non si vede.
I servizi di individuazione delle risorse aiutano le organizzazioni a identificare i dispositivi operativi, i sistemi di controllo industriale e le infrastrutture connesse nei propri ambienti, fornendo la visibilità necessaria per comprendere i rischi e stabilire le priorità per il miglioramento della sicurezza.
Rilevamento e monitoraggio delle minacce OT
Il monitoraggio continuo consente alle organizzazioni di identificare attività sospette prima che si trasformino in interruzioni operative.
Questa funzionalità è particolarmente importante alla luce dei recenti attacchi legati ai sistemi di refrigerazione, in cui il rilevamento tempestivo può aiutare a impedire che gli incidenti si trasformino in interruzioni del servizio, problemi di produzione o impatti aziendali più ampi.
Gestione delle vulnerabilità OT
Molti ambienti industriali contengono tecnologie legacy che non possono essere aggiornate con la stessa frequenza dei sistemi IT tradizionali.
I servizi gestiti di sicurezza OT aiutano le organizzazioni a comprendere le vulnerabilità all’interno dei sistemi critici, a valutare i rischi e a sviluppare strategie di mitigazione, mantenendo al contempo i requisiti operativi.
Sicurezza gestita degli accessi OT
I fornitori di terze parti richiedono spesso l’accesso remoto per fornire assistenza e mantenere i sistemi operativi.
I recenti attacchi ai congelatori hanno rafforzato l’importanza di proteggere questi canali di accesso. Un’autenticazione forte, la gestione degli accessi privilegiati (PAM), il monitoraggio e i controlli di governance possono ridurre significativamente il rischio associato all’accesso remoto agli ambienti critici.
Governance, conformità e resilienza
I crescenti requisiti normativi, tra cui la direttiva NIS2, stanno portando a un maggiore scrutinio delle pratiche di sicurezza informatica industriale.
I servizi gestiti di sicurezza OT supportano le organizzazioni nel rafforzamento della governance, nel miglioramento della resilienza e nella dimostrazione della conformità alle aspettative normative in continua evoluzione.
Perché le organizzazioni industriali hanno bisogno ora della sicurezza OT gestita
La questione non è più se i sistemi OT saranno presi di mira, ma se le organizzazioni dispongano della visibilità e della resilienza necessarie per rispondere in modo efficace.
La convergenza degli ambienti IT e OT, la crescente dipendenza dalla connettività di terze parti e il crescente interesse degli aggressori per i sistemi operativi hanno cambiato radicalmente il panorama dei rischi. Gli attacchi ai congelatori verificatisi in tutta Europa sono solo l’ultimo esempio di come gli incidenti informatici possano avere conseguenze immediate nel mondo reale.
Le organizzazioni che si affidano a sistemi di produzione, infrastrutture energetiche, reti logistiche, piattaforme di gestione degli edifici, sistemi di refrigerazione o altre tecnologie operative devono andare oltre gli approcci di sicurezza reattivi e adottare strategie di protezione continua.
Come Integrity360 può aiutare
I servizi di sicurezza OT gestiti di Integrity360 sono progettati per aiutare le organizzazioni ad acquisire visibilità sugli ambienti operativi, individuare le minacce in anticipo, gestire i rischi in modo più efficace e rafforzare la resilienza in tutti i sistemi critici.
Combinando competenze specialistiche in ambito OT con capacità di monitoraggio continuo, governance e operazioni di sicurezza, le organizzazioni possono proteggere meglio le tecnologie che garantiscono il funzionamento delle loro attività.
I recenti attacchi ai congelatori e agli impianti di refrigerazione in tutta Europa dovrebbero fungere da monito per ogni organizzazione che utilizza tecnologie operative connesse.
Questi incidenti non sono stati semplicemente attacchi ai sistemi di refrigerazione. Sono stati esempi di come le minacce informatiche possano avere un impatto diretto sulle operazioni, sulle catene di approvvigionamento e sulla continuità operativa.
Man mano che gli ambienti OT diventano sempre più interconnessi e cruciali per il successo delle organizzazioni, la visibilità, il monitoraggio e la protezione continui non sono più facoltativi. I servizi gestiti di sicurezza OT forniscono le competenze e il supporto operativo necessari per proteggere questi ambienti e ridurre il rischio di interruzioni prima che si verifichino.
Domande frequenti
Che cos'è la sicurezza della tecnologia operativa (OT)?
La sicurezza della tecnologia operativa (OT) consiste nella protezione dei sistemi che monitorano, controllano e automatizzano i processi fisici. Tra questi figurano i sistemi di controllo industriale (ICS), i sistemi di gestione degli edifici, le apparecchiature di produzione, i sistemi di refrigerazione, le infrastrutture dei servizi pubblici e altre tecnologie che garantiscono il funzionamento delle operazioni critiche.
A differenza della sicurezza informatica tradizionale, la sicurezza OT si concentra sulla protezione sia delle risorse digitali che delle operazioni fisiche.
Perché i criminali informatici prendono di mira i sistemi OT?
Gli aggressori riconoscono sempre più che l’interruzione dei sistemi operativi può avere un impatto immediato sull’attività aziendale. La compromissione degli ambienti OT può portare a tempi di inattività della produzione, interruzioni del servizio, ritardi nella catena di approvvigionamento, rischi per la sicurezza e perdite finanziarie.
Man mano che i sistemi OT diventano sempre più connessi alle reti aziendali e alle piattaforme cloud, presentano una superficie di attacco sempre più ampia per i criminali informatici.
Cosa è successo nei recenti attacchi informatici europei ai sistemi di congelamento e refrigerazione?
I recenti attacchi informatici che hanno preso di mira le infrastrutture di refrigerazione e congelamento in tutta Europa hanno messo in luce le potenziali conseguenze della compromissione della tecnologia operativa. Gli incidenti hanno colpito sistemi critici responsabili del mantenimento di ambienti a temperatura controllata, sollevando preoccupazioni riguardo a interruzioni operative, deterioramento dei prodotti e resilienza della catena di approvvigionamento.
Questi attacchi dimostrano come gli incidenti informatici possano andare oltre il furto di dati e influire direttamente sulle operazioni fisiche.
Perché gli attacchi ai sistemi di congelamento e alla catena del freddo sono rilevanti per altri settori?
Sebbene gli attacchi abbiano preso di mira i sistemi di refrigerazione, i rischi sottostanti si applicano a qualsiasi organizzazione che si affidi a tecnologie operative connesse.
Le stesse sfide di sicurezza si riscontrano spesso in:
- Impianti di produzione
- Fornitori di energia e servizi pubblici
- Strutture sanitarie
- Aziende farmaceutiche
- Reti logistiche e di trasporto
- Magazzini e centri di distribuzione
Qualsiasi interruzione dei sistemi operativi può creare notevoli problemi alla continuità operativa.
Cosa sono i servizi gestiti di sicurezza OT?
I servizi gestiti di sicurezza OT forniscono competenze specialistiche, monitoraggio continuo, rilevamento delle minacce, governance e gestione della sicurezza per gli ambienti operativi.
I servizi includono tipicamente:
- Individuazione delle risorse OT
- Rilevamento e monitoraggio delle minacce
- Gestione delle vulnerabilità
- Sicurezza dell'accesso remoto
- Supporto alla governance e alla conformità
- Pianificazione della risposta agli incidenti
- Valutazioni dei rischi OT
L'obiettivo è ridurre il rischio informatico mantenendo al contempo l'affidabilità e la disponibilità operativa.
Perché la sicurezza OT è diversa dalla sicurezza IT tradizionale?
La sicurezza IT tradizionale si concentra sulla protezione dei dati, delle applicazioni e dei dispositivi degli utenti. La sicurezza OT deve inoltre tenere conto della continuità operativa, dei requisiti di sicurezza, dei sistemi legacy e dei processi fisici.
Molti sistemi OT non possono essere aggiornati o sottoposti a patch con la stessa frequenza delle risorse IT, il che richiede strategie di sicurezza specializzate progettate per ridurre al minimo le interruzioni operative.
Quali sono i principali rischi di sicurezza informatica OT che le organizzazioni devono affrontare oggi?
I rischi comuni per la sicurezza OT includono:
- Accesso remoto non autorizzato
- Sistemi legacy e non supportati
- Segmentazione di rete inadeguata
- Attacchi ransomware
- Compromissione dei fornitori terzi
- Mancanza di visibilità sulle risorse connesse
- Sistemi di controllo industriale vulnerabili
Man mano che le organizzazioni adottano tecnologie sempre più connesse, la gestione di questi rischi diventa sempre più importante.
In che modo le organizzazioni possono migliorare la visibilità negli ambienti OT?
Il primo passo consiste nel comprendere quali risorse siano presenti all’interno dell’ambiente.
Gli strumenti di rilevamento delle risorse OT sono in grado di identificare i dispositivi industriali connessi, i sistemi di controllo, i sensori e l’infrastruttura di supporto. Questa visibilità consente ai team di sicurezza di valutare i rischi, stabilire le priorità degli interventi correttivi e rilevare le attività sospette in modo più efficace.
Perché l’accesso di terze parti rappresenta una delle principali preoccupazioni per la sicurezza OT?
Molti sistemi industriali e operativi sono gestiti da fornitori esterni che necessitano di accesso remoto per l’assistenza e la manutenzione.
Senza controlli adeguati, queste connessioni possono creare rischi per la sicurezza. Le organizzazioni dovrebbero implementare l’autenticazione a più fattori (MFA), la gestione degli accessi privilegiati (PAM), il monitoraggio degli accessi e processi di governance formali per ridurre il rischio legato alle terze parti.
In che modo il monitoraggio continuo dell’OT contribuisce a ridurre il rischio informatico?
Il monitoraggio continuo aiuta le organizzazioni a identificare attività sospette, tentativi di accesso non autorizzati e minacce emergenti prima che causino interruzioni operative.
In ambienti in cui la disponibilità operativa è fondamentale, il rilevamento precoce può ridurre significativamente l’impatto degli incidenti informatici.
In che modo i servizi gestiti di sicurezza OT supportano i requisiti di conformità?
Molte organizzazioni si trovano ad affrontare una crescente pressione normativa derivante da quadri normativi e regolamenti quali NIS2, IEC 62443 e requisiti di resilienza informatica specifici per settore.
I servizi gestiti di sicurezza OT possono aiutare le organizzazioni a migliorare la governance, dimostrare la dovuta diligenza, identificare le lacune di sicurezza e rafforzare la resilienza informatica complessiva.
Da dove dovrebbero partire le organizzazioni per migliorare la sicurezza OT?
Le organizzazioni dovrebbero iniziare con:
- Identificare e inventariare le risorse OT.
- Valutare i rischi di sicurezza informatica OT.
- Rivedere le modalità di accesso remoto.
- Migliorare la segmentazione della rete tra gli ambienti IT e OT.
- Implementare il monitoraggio continuo e il rilevamento delle minacce.
- Sviluppo di un piano di risposta agli incidenti OT.
Un programma strutturato di sicurezza OT costituisce la base per una resilienza a lungo termine.
In che modo Integrity360 può contribuire a proteggere gli ambienti OT?
I servizi gestiti di sicurezza OTdi Integrity360 aiutano le organizzazioni ad acquisire visibilità sugli ambienti operativi, identificare le vulnerabilità, rilevare le minacce, rafforzare la governance e migliorare la resilienza in tutti i sistemi critici.
Combinando le competenze OT con il monitoraggio continuo e le capacità operative di sicurezza, le organizzazioni possono proteggere meglio le tecnologie che supportano le operazioni aziendali essenziali.
