Studier visar att cirka 80% av de små och medelstora företagen har upplevt en cyberincident, men många saknar fortfarande särskild säkerhetsexpertis eller intern kapacitet. Samtidigt sätter tillsynsmyndigheter, försäkringsbolag och kunder allt större press på små och medelstora företag att visa att de har grundläggande säkerhetskontroller och beredskap.

Detta skifte förändrar förväntningarna på IT-partners. Små och medelstora företag förväntar sig nu att deras MSP inte bara ska hålla systemen igång, utan även hjälpa till att hantera cyberrisker. När det stödet inte finns tillgängligt är det mycket mer sannolikt att de söker det någon annanstans. För återförsäljare innebär detta både en risk och en möjlighet. De som inte kan erbjuda trovärdig vägledning i cybersäkerhet riskerar att tappa kunder, medan de som kan det har goda förutsättningar att stärka sina relationer, differentiera sig från konkurrenterna och skapa nya återkommande intäktsströmmar.

I den här miljön är frågan för de flesta MSP:er inte längre om cybersäkerhet ska ingå i deras portfölj, utan hur de ska leverera den på ett effektivt sätt utan att överanstränga resurser eller öka den operativa risken. Kort sagt, antingen blir cybersäkerhet en del av portföljen, eller så kommer kunderna att leta någon annanstans efter en partner som kan tillhandahålla det.

Den dolda risken med att stå stilla

Många MSP:er tror att deras kundbas är stabil eftersom relationerna är långvariga och bygger på förtroende. I själva verket är cybersäkerhet sannolikt en av de främsta anledningarna till att små och medelstora företag omvärderar dessa relationer.

Om en MSP inte kan ge support i form av tjänster som endpointskydd, incidentberedskap eller grundläggande identifiering av exponering tvingas kunden att ta in en annan leverantör. När det väl händer är dörren öppen och det som börjar som ett säkerhetsengagemang blir ofta snabbt en bredare IT-konversation.

Samtidigt rör sig konkurrenterna. Regionala MSP:er lägger till hanterade säkerhetstjänster, samarbetar med specialiserade leverantörer och positionerar aktivt cybersäkerhet som en differentierande faktor. Återförsäljare som dröjer riskerar att förlora sin relevans, inte för att de gör ett dåligt jobb, utan för att marknaden har gått vidare.

Varför det är svårt att bygga upp cybersäkerhet internt

På papperet kan det se attraktivt ut att bygga upp en intern cybersäkerhetskapacitet. I praktiken är det en av de svåraste tjänsterna att leverera på ett bra sätt.

Att anställa kvalificerad säkerhetspersonal är dyrt och blir allt svårare. Verktyg kräver löpande investeringar. Processerna måste vara mogna, dokumenterade och granskningsbara. Förväntningarna på täckning är höga och omfattar ofta övervakning och respons dygnet runt. Ett misstag kan få allvarliga juridiska konsekvenser och konsekvenser för anseendet.

För de flesta MSP:er är kostnaden och risken långt större än belöningen. Det är därför många erbjudanden inom intern säkerhet stannar av efter de första kunderna, eller i tysthet prioriteras bort när marginalerna stramas åt och personalen går vidare.

Den smartare vägen för de flesta återförsäljare är partnerskap.

Partnerskap för snabbare och säkrare utveckling

Ett starkt partnerskap inom cybersäkerhet gör det möjligt för återförsäljare att snabbt utöka sin portfölj utan att ta på sig den operativa bördan. Det ger omedelbar trovärdighet, tillgång till beprövade tjänster och självförtroende att föra säkerhetssamtal med kunderna.

Integrity360 SME Partner Programme har utformats specifikt kring denna modell. Det gör det möjligt för MSP:er att erbjuda cybersäkerhetstjänster i företagsklass till små och medelstora företag, levererade av en specialist med över två decenniers erfarenhet i hela EMEA.

Snarare än en enda produkt anpassar sig programmet till verkliga behov hos små och medelstora företag inom sex kärnområden:

• Följa bästa praxis, inklusive Cyber Essentials och cybermognadsbedömningar
• Säkra nätverk med hanterade nästa generations brandväggstjänster
• Säkra slutpunkter genom hanterad EDR
• Identifiera exponeringar genom strukturerade testtjänster
• Svara på incidenter med stöd för beredskap och beredskap
• Säkra människor med hanterade tjänster för säkerhetsmedvetenhet
• Behålla befintliga kunder genom att möta växande förväntningar på cybersäkerhet
• Konkurrera med självförtroende mot MSP:er som redan erbjuder säkerhetstjänster
• Generera nya återkommande intäktsströmmar
• Leverera trovärdig cybersäkerhet av hög kvalitet utan att bygga upp egna team

Det gör att återförsäljarna kan börja i liten skala, expandera med tiden och bygga upp återkommande intäkter utan att behöva göra alltför stora åtaganden i förväg.

Förvandla cybersäkerhet till en intäktsmöjlighet

För återförsäljare bör cybersäkerhet inte enbart ses som en defensiv nödvändighet. Om det görs på rätt sätt blir det en stark kommersiell möjlighet.

Säkerhetstjänster är svårhanterliga. De förnyas årligen, integreras djupt i kundens verksamhet och är svåra att ersätta när de väl är inbäddade. De öppnar också dörren till mer värdefulla samtal om risk, efterlevnad och motståndskraft.

Genom att samarbeta snarare än att bygga kan MSP:erna fokusera på det de är bäst på. Kundrelationer, kontohantering och positionering av lösningar. Leverans, övervakning och specialistrespons ligger kvar hos säkerhetsleverantören.

Resultatet är snabbare tid till marknaden, lägre risk och förutsägbara marginaler.

Integrity360:s partnerprogram för små och medelstora företag

Integrity360 SME Partner Programme är särskilt utformat för MSP:er och återförsäljare som vill göra cybersäkerhet till en meningsfull och lönsam del av sin portfölj utan att ta onödiga risker.

I stället för att tvinga in partners i en modell som passar alla, gör programmet det möjligt för återförsäljare att börja där det är meningsfullt för sina kunder och växa i sin egen takt. Partners får tillgång till cybersäkerhetstjänster i företagsklass, beprövad leveransförmåga och uppbackning av en specialistleverantör med över 20 års erfarenhet av att stödja organisationer i hela EMEA.

Programmet fokuserar på att hjälpa återförsäljare:

Vid sidan av tjänsteportföljen får partnerna stöd i form av säljverktyg, utbildning och co-brandade tillgångar som är utformade för att stödja verkliga kundkonversationer och långsiktig tillväxt.

Om du är en MSP eller återförsäljare som arbetar med små och medelstora företag och vill förstå hur Integrity360 SME Partner Programme kan passa ditt företag, är det dags att börja samtalet nu.

För att lära dig mer om programmet, kommande lanseringswebinarium och partnerskapsmöjligheter, kontakta Integrity360 eller prata med ditt Integrity360-kontoteam för mer information.