Studien zeigen, dass rund 80 % der KMU bereits einen Cybervorfall erlebt haben, doch vielen fehlt es noch immer an speziellem Sicherheitswissen oder internen Kapazitäten. Gleichzeitig setzen Regulierungsbehörden, Versicherer und Kunden kleine und mittlere Unternehmen zunehmend unter Druck, grundlegende Sicherheitskontrollen und -vorkehrungen nachzuweisen.

Dieser Wandel verändert auch die Erwartungen an IT-Partner. KMU erwarten von ihrem MSP nicht nur, dass er ihre Systeme am Laufen hält, sondern auch, dass er sie beim Management von Cyberrisiken unterstützt. Wenn diese Unterstützung nicht zur Verfügung steht, werden sie sich eher anderweitig um Hilfe bemühen. Für Wiederverkäufer stellt dies sowohl ein Risiko als auch eine Chance dar. Diejenigen, die keine glaubwürdige Cybersicherheitsberatung anbieten können, riskieren die Abwanderung ihrer Kunden, während diejenigen, die dies können, gut positioniert sind, um ihre Beziehungen zu stärken, sich von ihren Mitbewerbern abzuheben und neue, wiederkehrende Umsatzströme zu erschließen.

In diesem Umfeld stellt sich für die meisten MSPs nicht mehr die Frage, ob Cybersicherheit Teil ihres Portfolios sein sollte, sondern wie sie diese effektiv bereitstellen können, ohne ihre Ressourcen zu überfordern oder ihr Betriebsrisiko zu erhöhen. Kurz gesagt: Entweder wird Cybersicherheit Teil des Portfolios, oder die Kunden werden sich nach einem anderen Partner umsehen, der sie anbieten kann.

Das versteckte Risiko des Stillstands

Viele MSPs glauben, dass ihr Kundenstamm stabil ist, weil die Beziehungen langjährig sind und auf Vertrauen beruhen. In Wirklichkeit ist die Cybersicherheit wahrscheinlich einer der Hauptgründe, warum KMU diese Beziehungen neu bewerten.

Wenn ein MSP nicht in der Lage ist, Unterstützung in Form von Diensten wie Endpunktschutz, Bereitschaft zur Reaktion auf Vorfälle oder grundlegende Identifizierung von Sicherheitsrisiken zu bieten, ist der Kunde gezwungen, einen anderen Anbieter einzuschalten. Sobald dies geschieht, ist die Tür offen, und was als Sicherheitsproblem beginnt, wird oft schnell zu einem umfassenderen IT-Gespräch.

Gleichzeitig sind die Wettbewerber in Bewegung. Regionale MSPs fügen verwaltete Sicherheitsdienste hinzu, gehen Partnerschaften mit spezialisierten Anbietern ein und positionieren Cybersicherheit aktiv als Unterscheidungsmerkmal. Wiederverkäufer, die zögern, riskieren, an Bedeutung zu verlieren, nicht weil sie schlechte Arbeit leisten, sondern weil sich der Markt weiterentwickelt hat.

Warum es schwierig ist, Cybersicherheit intern aufzubauen

Auf dem Papier kann der Aufbau einer internen Cybersicherheitskapazität attraktiv aussehen. In der Praxis ist dies eine der schwierigsten Dienstleistungen, die man erbringen kann.

Die Einstellung von qualifizierten Sicherheitsexperten ist teuer und wird immer schwieriger. Werkzeuge erfordern laufende Investitionen. Die Prozesse müssen ausgereift, dokumentiert und überprüfbar sein. Die Erwartungen an die Abdeckung sind hoch und erstrecken sich oft auf eine 24/7-Überwachung und -Reaktion. Ein Fehler kann schwerwiegende rechtliche und rufschädigende Folgen haben.

Für die meisten MSPs überwiegen die Kosten und Risiken bei weitem den Nutzen. Aus diesem Grund bleiben viele interne Sicherheitsangebote nach den ersten Kunden auf der Strecke oder werden stillschweigend zurückgestellt, wenn die Gewinnspannen geringer werden und die Mitarbeiter weiterziehen.

Der klügere Weg für die meisten Wiederverkäufer ist die Partnerschaft.

Partnerschaften für mehr Schnelligkeit und Sicherheit

Eine starke Partnerschaft im Bereich der Cybersicherheit ermöglicht es Wiederverkäufern, ihr Portfolio schnell zu erweitern, ohne die operative Last auf sich zu nehmen. Sie verschafft ihnen sofortige Glaubwürdigkeit, Zugang zu bewährten Dienstleistungen und das Vertrauen, um Sicherheitsgespräche mit Kunden zu führen.

Das Integrity360 KMU-Partnerprogramm wurde speziell für dieses Modell entwickelt. Es ermöglicht MSPs, KMUs Cybersicherheitsdienste in Unternehmensqualität anzubieten, die von einem Spezialisten mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung in ganz EMEA bereitgestellt werden.

Das Programm ist nicht auf ein einzelnes Produkt, sondern auf die tatsächlichen Bedürfnisse von KMU in sechs Kernbereichen ausgerichtet:

  • Einhaltung von Best Practices, einschließlich Cyber Essentials und Cyber-Reifegradbewertungen
  • Sicherung von Netzwerken mit verwalteten Firewall-Services der nächsten Generation
  • Schutz von Endgeräten durch verwaltete EDR
  • Identifizierung von Schwachstellen durch strukturierte Testdienste
  • Reagieren auf Vorfälle mit Retainer- und Bereitschaftssupport
  • Sichern Sie Ihre Mitarbeiter mit gemanagten Security Awareness Services
  • Binden Sie bestehende Kunden, indem Sie die wachsenden Erwartungen an die Cybersicherheit erfüllen.
  • Selbstbewusstes Konkurrieren mit MSPs, die bereits Sicherheitsdienste anbieten
  • Generieren Sie neue, wiederkehrende Umsatzströme
  • Bieten Sie glaubwürdige, hochwertige Cybersicherheit, ohne eigene Teams aufzubauen.

Auf diese Weise können Wiederverkäufer klein anfangen, im Laufe der Zeit expandieren und wiederkehrende Umsätze erzielen, ohne sich im Voraus zu sehr zu verpflichten.

Cybersicherheit als Umsatzchance nutzen

Für Wiederverkäufer sollte Cybersicherheit nicht nur als eine defensive Notwendigkeit betrachtet werden. Richtig gemacht, wird sie zu einer starken Geschäftsmöglichkeit.

Sicherheitsdienste sind beständig. Sie werden jährlich erneuert, sind tief in die Abläufe des Kunden integriert und lassen sich nur schwer ersetzen, wenn sie einmal integriert sind. Außerdem öffnen sie die Tür zu höherwertigen Gesprächen über Risiken, Compliance und Ausfallsicherheit.

Indem MSPs Partnerschaften eingehen, anstatt selbst welche aufzubauen, können sie sich auf das konzentrieren, was sie am besten können. Kundenbeziehungen, Account-Management und Lösungspositionierung. Lieferung, Überwachung und Spezialreaktionen verbleiben beim Sicherheitsanbieter.

Das Ergebnis ist eine schnellere Markteinführung, ein geringeres Risiko und vorhersehbare Gewinnspannen.

Das Integrity360 KMU-Partnerprogramm

Das Integrity360 KMU-Partnerprogramm wurde speziell für MSPs und Wiederverkäufer entwickelt, die Cybersicherheit zu einem sinnvollen, profitablen Teil ihres Portfolios machen wollen, ohne unnötige Risiken einzugehen.

Anstatt Partner in ein Einheitsmodell zu zwingen, ermöglicht das Programm Wiederverkäufern, dort anzufangen, wo es für ihre Kunden sinnvoll ist, und in ihrem eigenen Tempo zu wachsen. Partner erhalten Zugang zu Cybersicherheitsdiensten in Unternehmensqualität, bewährten Lieferkapazitäten und der Unterstützung eines spezialisierten Anbieters mit über 20 Jahren Erfahrung in der Unterstützung von Unternehmen in der gesamten EMEA-Region.

Das Programm konzentriert sich auf die Unterstützung von Wiederverkäufern:

Neben dem Serviceportfolio erhalten die Partner Enablement, Vertriebstools, Schulungen und Co-Branding-Assets, die darauf ausgelegt sind, echte Kundengespräche und langfristiges Wachstum zu unterstützen.

Wenn Sie ein MSP oder Wiederverkäufer sind, der mit KMUs arbeitet, und wissen möchten, wie das Integrity360 SME Partner Programm zu Ihrem Unternehmen passen könnte, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, um mit Ihnen ins Gespräch zu kommen.

Wenn Sie mehr über das Programm, das bevorstehende Launch-Webinar und die Partnerschaftsmöglichkeiten erfahren möchten, kontaktieren Sie Integrity360 oder sprechen Sie mit Ihrem Integrity360-Kundenteam, um weitere Einzelheiten zu erfahren.