Ein Ransomware-Angriff ist ein Albtraumszenario für jedes Unternehmen. Er ist störend, kostspielig und oft äußerst schädlich für den Ruf. Wie Sie in den ersten 24 Stunden reagieren, kann den Unterschied zwischen Eindämmung und Katastrophe ausmachen. In diesen entscheidenden Momenten sind schnelles und fundiertes Handeln unerlässlich – nicht nur, um Schäden zu begrenzen, sondern auch, um die Wiederherstellung einzuleiten und die Ursachen zu ermitteln.

Bei Integrity360 arbeitet unser Incident-Response-Team mit Unternehmen aller Branchen zusammen, um ihnen zu helfen, die Kontrolle über das Chaos zurückzugewinnen und mit Zuversicht zur Geschäftstätigkeit zurückzukehren. Ob Sie mit einem laufenden Sicherheitsvorfall konfrontiert sind oder Ihre Reaktionsstrategie im Voraus planen möchten – das muss in den ersten 24 Stunden geschehen, und so unterstützen wir Sie bei jedem Schritt.

Schritt eins: Angriff bestätigen und Systeme isolieren

Sobald ein Ransomware-Angriff vermutet wird, muss als erstes bestätigt werden, was genau passiert ist. Ransomware kündigt sich nicht immer durch ein dramatisches Popup-Fenster an. Sie kann leise beginnen, Dateien verschlüsseln und sich seitlich im Netzwerk ausbreiten. Frühe Anzeichen sind möglicherweise nicht zugängliche Dateien, fehlgeschlagene Anmeldungen oder ungewöhnlicher ausgehender Datenverkehr.

Sobald der Angriff bestätigt ist, isolieren Sie betroffene Systeme sofort vom Netzwerk. Zeit ist entscheidend – Ransomware versucht in der Regel, den Schaden zu maximieren, indem sie sich über freigegebene Laufwerke und Cloud-Plattformen verbreitet. Trennen Sie Geräte, deaktivieren Sie WLAN und VPNs und blockieren Sie Zugriffe auf Firewallebene – das sind essenzielle Schritte, um weitere Infektionen zu verhindern.

An dieser Stelle kommt das Incident-Response-Team von Integrity360 ins Spiel. Unsere Experten bieten Ihnen in Echtzeit eine Schritt-für-Schritt-Anleitung und helfen Ihnen, die richtigen Entscheidungen zu treffen, ohne forensische Beweise zu vernichten. Wir wissen, dass Panik zu Fehlern führen kann. Unser ruhiger, erfahrener Ansatz sorgt dafür, dass Sie fokussiert und strategisch handeln.

Schritt zwei: Interne Beteiligte informieren und das Response-Team zusammenstellen

Die Reaktion auf einen Ransomware-Angriff ist nicht nur ein IT-Thema – sie betrifft das gesamte Unternehmen. Sobald erste Eindämmungsmaßnahmen eingeleitet wurden, informieren Sie wichtige interne Beteiligte, darunter Geschäftsführung, Rechtsabteilung, Compliance und Kommunikation. Bestimmen Sie eine zentrale Leitung für die Reaktion – idealerweise aus dem Krisenmanagement-Team – um alle Maßnahmen zu koordinieren und schnelle Entscheidungen zu ermöglichen.

Wenn Sie bereits einen Incident-Response-Plan oder ein Retainer-Modell mit Integrity360 abgeschlossen haben, ist jetzt der Zeitpunkt, es zu aktivieren. Unser Team wird als Erweiterung Ihres eigenen fungieren und sowohl die technische Untersuchung als auch die strategischen Entscheidungen unterstützen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Geschäfts- und IT-Abteilungen aufeinander abgestimmt arbeiten und alle dem gleichen Plan folgen.

Schritt drei: Backups sichern und Kontakt mit Angreifern vermeiden

Es kann verlockend sein, auf die Lösegeldforderung zu klicken oder Kontakt mit den Angreifern aufzunehmen, um deren Forderungen zu verstehen. Davon raten wir dringend ab. Es bringt rechtliche und ethische Risiken mit sich und kann Ihre Wiederherstellungsoptionen gefährden oder Sie für weitere Angriffe anfällig machen.

Sichern Sie stattdessen alle Backups und Protokolle. Ermitteln Sie, wann der Angriff begonnen hat, welche Systeme betroffen sind und welche Daten gefährdet sein könnten. Diese Informationen sind entscheidend für die Behebung des Vorfalls und für gesetzliche Meldepflichten.

Integrity360 bietet schnelle forensische Unterstützung, um die Auswirkungen zu analysieren. Wir identifizieren Indicators of Compromise (IOCs), verfolgen den Angriffsvektor zurück und analysieren die Verweildauer des Angreifers. Dies hilft Ihnen auch dabei, festzustellen, ob eine Datenexfiltration stattgefunden hat – ein immer häufigerer Bestandteil moderner Ransomware-Angriffe.

Schritt vier: Vorfall melden und rechtliche Pflichten prüfen

Je nach Branche und Standort kann es gesetzliche oder regulatorische Anforderungen geben, einen Ransomware-Vorfall zu melden – z. B. an die Datenschutzbehörde, Branchenaufsicht oder betroffene Dritte.

Diese Gespräche sollten nicht verzögert werden. Mit der Unterstützung von Integrity360 verfügen Sie über klare Dokumentationen und technische Einblicke für eine fundierte Meldung. Wir begleiten Sie bei der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und geben Empfehlungen zu Kommunikation, Dokumentation und weiteren Schritten.

Wenn Sie Teil unseres Incident-Response-Retainers sind, läuft dieser Prozess noch reibungsloser ab. Wir verfügen bereits über die Details Ihrer Umgebung und wichtige Kontaktpersonen, was eine schnellere und genauere Reaktion ermöglicht.

Schritt fünf: Wiederherstellung unter Expertenleitung beginnen

Sobald der Ransomware-Angriff eingedämmt und die Systeme stabilisiert sind, beginnt die Wiederherstellung. Dies umfasst mehr als nur das Zurückspielen von Backups. Sie müssen sicherstellen, dass der Angreifer keinen Zugriff mehr hat, Schwachstellen behoben wurden und Ihre Umgebung sicher genug ist, um wieder in Betrieb genommen zu werden.

Hier macht ein vertrauenswürdiger Partner den entscheidenden Unterschied. Die Incident-Response-Spezialisten von Integrity360 arbeiten eng mit Ihren IT- und Cyber-Security-Teams zusammen, um saubere Systeme zu validieren, eine sichere Wiederherstellung durchzuführen und neue Schutzmaßnahmen zu implementieren. Wir helfen Ihnen dabei, nicht nur wieder online zu gehen – sondern gestärkt daraus hervorzugehen.

Warum Geschwindigkeit und Fachwissen entscheidend sind

Die Schäden durch Ransomware sind nicht nur finanzieller Natur – sie wirken sich auch auf den Betrieb, das Ansehen und die langfristige Geschäftsfähigkeit aus. Je schneller und effektiver Sie reagieren, desto geringer sind die langfristigen Auswirkungen.

Integrity360 bietet zwei Optionen, um Ihre Organisation auf Ransomware vorzubereiten:

• Notfall-Incident-Response: Wenn Sie aktuell angegriffen werden, kann unser Team schnell reagieren, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle zurückzugewinnen, die Bedrohung einzudämmen und den Betrieb wiederherzustellen. Ob remote oder vor Ort – wir bieten flexible Unterstützung je nach Dringlichkeit.

• Incident-Response-Retainer: Für die Vorbereitung gedacht, garantiert unser Retainer-Modell priorisierten Zugang zu unseren Experten, wenn Sie sie am dringendsten benötigen. Mit festgelegten SLAs, Bedrohungsinformationen und Kenntnissen Ihrer Umgebung helfen wir Ihnen, schneller und effektiver zu reagieren.

Jetzt vorbereiten – später besser reagieren

Die ersten 24 Stunden eines Ransomware-Angriffs sind oft chaotisch – aber das muss nicht so sein. Mit der richtigen Vorbereitung und Expertenunterstützung können Sie schnell handeln, Schäden begrenzen und mit Zuversicht zum Normalbetrieb zurückkehren.

Wenn Sie nicht sicher sind, wie Ihr Unternehmen auf einen Ransomware-Angriff reagieren würde, warten Sie nicht, bis es zu spät ist. Sprechen Sie noch heute mit Integrity360 über die Erstellung eines Reaktionsplans oder den Abschluss eines Retainer-Vertrags. Wenn jede Minute zählt, ist unsere Erfahrung Ihre stärkste Verteidigung.